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Titular: ELKE HOTELES & SPAS, S.L.

Dirección: Rambla del Portalet, 8-12 | CP 17220 | Sant Feliu de Guíxols – Girona

Contacto: T +34 872 20 21 20 | +34 698 566 638 | e-mail: recepcion@elkehotel.com

Datos Registrados: Elke Hoteles & Spas, S.L. es una sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Girona, Tomo 3195, Folio 216, Hoja 63937.  HG-004864

CIF: B–55313878

 

El presente documento tiene como finalidad establecer y regular las normas de uso del Sitio Web www.elkehotel.com. En adelante, el “Sitio Web” es propiedad ELKE HOTELES & SPAS SL. En adelante Responsable del Tratamiento.

ELKE HOTELS & SPAS SL. Le da la bienvenida y le invita a leer atentamente las Condiciones Generales de Uso de este Sitio Web (en adelante “Condiciones Generales de Uso y Avisos legales” que describen los términos y condiciones que serán aplicables a su navegación por el mismo, de conformidad con lo establecido en la normativa española de aplicación. Dado que www.elkehotel.com podría modificar en el futuro estas Condiciones de Uso, le recomendamos que las visite periódicamente para estar debidamente informado de los cambios realizados.

Con el ánimo de que el Sitio Web se ajuste a los criterios de transparencia, claridad y sencillez recomienda al Usuario que cualquier sugerencia, duda o consulta sobre las Condiciones Generales de Uso pueda solucionarla contactando con www.elkehotel.com a través del Tel:: +34 872 027 009 / 663 395 402 o en la dirección de correo electrónico: info@elkehotel.com

 

1. OBJETO

El sitio www.elkehotel.com suministra el contenido y los servicios que están disponibles en el sitio Web, con sujeción a las presentes Condiciones Generales de Uso así como la política sobre el tratamiento de datos personales (en adelante “Información básica sobre protección de datos”). El acceso a este sitio Web o su utilización en cualquier forma le otorga la calificación de Usuario e implica la aceptación sin reservas de todas y cada una de las presentes Condiciones de Uso, reservándose www.elkehotel.com el derecho a modificarlos en cualquier momento. En consecuencia, será responsabilidad de todo Usuario la atenta lectura de las Condiciones Generales de Uso vigente en cada una de las ocasiones que acceda a este sitio Web, por lo que, si éste no está de acuerdo con cualquiera de los mismos aquí dispuestos, deberá abstenerse respecto al uso del presente Sitio Web.

Asimismo, queda advertido de que, en ocasiones se podrán establecer condiciones particulares para la utilización en el sitio Web de contenidos y/o servicios específicos, la utilización de dichos contenidos o servicios implicará la aceptación de las condiciones particulares en ellos especificadas.

Es importante, atendiendo a la reciente normativa Europea en Protección de Datos REGLAMENTO UE 2016/679 del PARLAMENTO y del CONSEJO EUROPEO que intenta preservar la confidencialidad y seguridad de sus datos personales, Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico que lea en esta u otras páginas web dónde usted deje sus datos la Información Básica. También ha de saber, que el hecho de dejar sus datos no atribuye, ni confirma, ni anula, ni legitima, ni perfecciona ningún vínculo contractual con nuestra empresa.

 

2. SERVICIOS

En este apartado le damos la bienvenida a nuestra página web y le mostramos, brevemente, las instalaciones y habitaciones de las que disponemos. También podrá comprobar la disponibilidad del alojamiento indicando la fecha prevista de entrada y salida junto con el número de personas. Una vez haya introducido los datos le mostraremos la disponibilidad y las habitaciones a escoger.

 

EL HOTEL
Elke Spa Hotel es un hotel de lujo situado en primera línea del mar en un bonito y tranquilo rincón de la Costa Brava, Sant Feliu de Guixols, en Gerona. Moderno, elegante, de ambiente íntimo, de diseño exquisito y con el más alto nivel de servicio, con todas las atenciones, facilidades y comodidades que precisa durante su estancia. En Elke Spa Hotel le haremos disfrutar al máximo de unas inolvidables vacaciones en el corazón de la Costa Brava, a orillas del mar Mediterráneo.

 

HABITACIONES
Elke Spa Hotel le ofrece 66 tranquilas, acogedoras y cómodas habitaciones, de distintas categorías, ubicadas en un edificio de cuatro pisos, en primera línea de playa. Todas las estancias están decoradas siguiendo un estilo clásico a la par que moderno, combinando las mejores tradiciones europeas. Asimismo, todas están equipadas con un sistema de control de temperatura. Cada habitación tiene una cama adicional. Disponen de hermosas vistas del mar, minibar, caja de seguridad, TV vía satélite, acceso a internet, secador de pelo, amenities, estación de té… Un conjunto de comodidades y facilidades pensadas especialmente para garantizar plenamente su descanso y el de sus seres queridos.

A continuación, le detallamos las distintas categorías de habitaciones en las que podrá alojarse:

• Elke Balcón Con Vista Interior
• Elke Doble Con Vistas Al Mar Laterales 
• Elke Premium
• Elke Terraza
• Elke Familiar Junior Suite
• Elke Suite Deluxe

 

SERVICIOS
Elke Spa Hotel le ofrece a Usted y a todos sus acompañantes todo un elenco de servicios e instalaciones que le permitirán disfrutar de una inolvidable estancia en la Costa Brava. Nuestro hotel dispone de un moderno y completo centro de Spa, dos maravillosos restaurantes de cocina de autor donde disfrutar de la rica y variada gastronomía local, nacional e internacional y un espacio especialmente pensado para niños.

• Piscina
• Sauna seca finlandesa
• Baño turco
• SPA cabinas con tratamientos
• Gastronomía
• Zona infantil

 

RESTAURANTES
Descubra el lujo de la mejor gastronomía local, nacional e internacional en nuestros restaurante Les Noies y Gastrobar Metronon. Déjese embriagar por los sabores más auténticos. Combinamos las raíces de la gastronomía catalana y mediterránea con nuevas técnicas culinarias dirigidas a lograr una experiencia sublime, con productos frescos de temporada.

 

GASTROBAR METRONON
Nuestro moderno restaurante Metronon aúna las tradiciones culinarias catalanas con la innovación y las tendencias actuales más sorprendentes. Exquisitos platos mediterráneos en un ambiente magnífico.

 

RESTAURANTE LES NOIES
Nuestro restaurante Les Noies le ofrece una gran variedad de platos propios de la cocina mediterránea, elaborados con productos naturales y frescos cocinados respetando las recetas del autor. Una rica selección de vinos españoles que le harán sumergirse en un mundo de sensaciones culinarias. Un ambiente elegante, una cálida atmósfera espiritual.

 

SPA
Si le gusta el relax, cuidarse, mimarse… en nuestro moderno y completo centro de spa, ubicado en el último piso del hotel, hallará todo un mundo de sensaciones para su cuerpo y para su mente. Un ambiente extraordinario con unas hermosas vistas a la costa mediterránea. El lugar perfecto para relajarse en nuestra piscina exterior, baños turcos y sauna finlandesa. Además, le ofrecemos tratamientos de belleza y masaje que le permitirá relajar el cuerpo y la menta.

 

ENTORNO
Sant Feliu de Guíxols es un municipio enmarcado en la comarca del Bajo Ampurdán, en la provincia de Gerona. Se halla en pleno corazón de la Costa Brava. El lugar perfecto para disfrutar de unas inolvidables vacaciones a orillas del mar Mediterráneo. Además, alberga innumerables puntos de ocio e interés turístico por descubrir, su monasterio benedictino, una de las señas patrimoniales de la ciudad; el Espacio Carmen Thyseen, que acoge numerosas exposiciones temporales; su entorno, con una extensa oferta de actividades náuticas y de senderismo, donde destacan paradisíacas playas y calas de aguas cristalinas, además de acantilados; y su variada oferta de eventos culturales hacen de esta bonita localidad catalana el lugar ideal como destino de vacaciones para parejas, familias con niños y grupos de amigos que buscan la más absoluta tranquilidad y paz en un lugar privilegiado por el buen clima y la rica gastronomía.

 

CONTACTO
Elke Spa Hotel se ubica en la calle Rambla del Portalet, 8, en Sant Feliu de Guíxols, Costa Brava, Girona (Cataluña). Si desea comunicarse con nosotros por correo electrónico, puede hacerlo completando los campos del formulario de contacto que encontrará en esta misma página web también puede llamarnos al tel: (0034) 872 20 21 20 / móvil: (0034) 663 395 402 o enviando un correo electrónico a la dirección info@elkehotel.com.

Los datos que nos proporcione serán tratados con secreto y confidencialidad. Aquí podrá dejarnos o explicitar el tema o encargo para el que usted contacta con nosotros. En breve plazo nos pondremos en contacto con usted para poder ampliar la información que nos precisa.

 

RESERVAR | GESTIONAR MI RESERVA
En este apartado le brindamos la posibilidad de reservas su estancia en nuestras instalaciones indicándonos la fecha prevista de entrada y de salida junto con el número de personas interesadas en alojarse. Mediante una búsqueda instantánea le mostraremos la disponibilidad de las fechas indicadas y, si cabe, las alternativas disponibles para alojarse. Además, también le ofrecemos todas las categorías de habitaciones para que pueda escoger la que mejor se adapte a sus necesidades.

 

3. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

El usuario reconoce y acepta que todos los contenidos que se muestran en el sitio Web y en especial, diseños, textos, imágenes, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, o cualesquiera de los signos susceptibles de utilización industrial y/o comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual y todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos, todos los derechos de propiedad intelectual e industrial, sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en la página, son propiedad exclusiva de a www.elkehotel.com y/o terceros, quienes tienen derecho exclusivo de utilizarlos en el tráfico económico. Por todo ello el Usuario se compromete a no reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o cualquier otra forma de comunicar públicamente, transformar o modificar tales contenidos manteniendo indemne a www.elkehotel.com de cualquier reclamación que se derive del incumplimiento de tales obligaciones. En ningún caso el acceso al sitio Web implica ningún tipo de renuncia, trasmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos, salvo que se establezca expresamente lo contrario. Las presentes Condiciones Generales de Uso de este sitio Web no confieren al Usuarios ningún otro tipo de derecho de utilización, explotación, alteración, reproducción, distribución o comunicación pública del Sitio Web y/o de sus contenidos distintos de los aquí expresamente previstos. Cualquier otro uso o explotación de cualquiera de los derechos estará sujeto a la previa y expresa autorización específicamente otorgada a tal efecto por a www.elkehotel.com o el tercero titular de los derechos afectados.

Los contenidos, textos, fotografías, diseños, logotipos, imágenes, programas de ordenador, códigos fuente y, en general, cualquier creación intelectual existente en este sitio, así como el propio sitio en su conjunto, como obra artística multimedia, están protegidos como derechos de autor por la legislación en materia de propiedad intelectual www.elkehotel.com botones de navegación, el código HTML, los textos, imágenes, texturas, gráficos y cualquier otro contenido del Sitio Web o, en cualquier caso, dispone de la correspondiente autorización para la utilización de dichos elementos. El contenido dispuesto en el Sitio Web no podrá ser reproducido ni en todo ni en parte, ni transmitido, ni registrado por ningún sistema de recuperación de información, en ninguna forma ni en ningún medio, a menos que se cuente con la autorización previa, por escrito, de la citada Entidad.

Asimismo, queda prohibido suprimir, eludir o manipular el "copyright" así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los contenidos. El Usuario de este Sitio Web se compromete a respetar los derechos enunciados y a evitar cualquier actuación que pudiera perjudicarlos, reservándose en todo caso a www.elkehotel.com el ejercicio de cuantos medios o acciones legales le correspondan en defensa de sus legítimos derechos de propiedad intelectual e industrial.

4. OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DEL USUARIO DEL SITIO WEB

El Usuario se compromete a:

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  2. Proveerse de todos los medios y requerimientos técnicos que se precisen para acceder al Sitio Web.
  3. Facilitar información veraz al cumplimentar con sus datos de carácter personal los formularios contenidos en el Sitio Web y a mantenerlos actualizados en todo momento de forma que responda, en cada momento, a la situación real del Usuario. El Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a www.elkehotel.com o a terceros por la información que facilite.

No obstante, lo establecido en el apartado anterior el Usuario deberá asimismo abstenerse de:

  1. Hacer un uso no autorizado o fraudulento del Sitio Web y/o de los contenidos con fines o efectos ilícitos, prohibidos en las presentes Condiciones Generales de Uso, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los servicios o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático.
  2. Acceder o intentar acceder a recursos o áreas restringidas del Sitio Web, sin cumplir las condiciones exigidas para dicho acceso.
  3. Provocar daños en los sistemas físicos o lógicos del Sitio Web, de sus proveedores o de terceros.
  4.  Introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en los sistemas físicos o lógicos de www.elkehotel.com, de sus proveedores o de terceros.
  5. Intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos de www.elkehotel.com, terceros proveedores y otros Usuarios.
  6.  Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
  7. Suprimir, ocultar o manipular las notas sobre derechos de propiedad intelectual o industrial y demás datos identificativos de los derechos de www.elkehotel.com o de terceros incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección o cualesquiera mecanismos de información que puedan insertarse en los contenidos.
  8. Obtener e intentar obtener los contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado expresamente en las páginas web donde se encuentren los contenidos o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet por no entrañar un riesgo de daño o inutilización del Sitio Web y/o de los contenidos.
  9. En particular, y a título meramente indicativo y no exhaustivo, el Usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros informaciones, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material que:
    1. De cualquier forma, sea contrario, menosprecie o atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en los Tratados Internacionales y en el resto de la legislación vigente.
    2. Induzca, incite o promueva actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral, a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.
    3. Induzca, incite o promueva actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición.
    4. Incorpore, ponga a disposición o permita acceder a productos, elementos, mensajes y/o servicios delictivos, violentos, ofensivos, nocivos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.
    5. Induzca o pueda inducir a un estado inaceptable de ansiedad o temor.
    6. Induzca o incite a involucrarse en prácticas peligrosas, de riesgo o nocivas para la salud y el equilibrio psíquico.
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    9. Constituya cualquier tipo de publicidad.
    10. Incluya cualquier tipo de virus o programa que impida el normal funcionamiento del Sitio Web.

Si para acceder a algunos de los servicios y/o contenidos del Sitio Web, se le proporcionara una contraseña, se obliga a usarla de manera diligente, manteniéndola en todo momento en secreto. En consecuencia, será responsable de su adecuada custodia y confidencialidad, comprometiéndose a no cederla a terceros, de manera temporal o permanente, ni a permitir el acceso a los mencionados servicios y/o contenidos por parte de personas ajenas. Igualmente, se obliga a notificar al www.elkehotel.com cualquier hecho que pueda suponer un uso indebido de su contraseña, como, a título enunciativo, su robo, extravío o el acceso no autorizado, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. En consecuencia, mientras no efectúe la notificación anterior a www.elkehotel.com quedará eximido de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de su contraseña, siendo de su responsabilidad cualquier utilización ilícita de los contenidos y/o servicios del Sitio Web por cualquier tercero ilegítimo.

Si de manera negligente o dolosa incumpliera cualquiera de las obligaciones establecidas en las presentes Condiciones Generales de Uso, responderá por todos los daños y perjuicios que de dicho incumplimiento pudieran derivarse para www.elkehotel.com

 

5. HIPERVÍNCULOS

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8. PROTECCIÓN DE DATOS

Para utilizar algunos de los Servicios, los Usuarios deben proporcionar previamente ciertos datos de carácter personal. Para ello ELKE HOTELS & SPAS SL. tratará de forma automatizada los datos personales de acuerdo y en cumplimiento con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales .Para ello, el Usuario puede acceder a la política seguida en el tratamiento de los datos personales, así como el establecimiento de las finalidades previamente establecidas, a lo dispuesto en las condiciones definidas en la Política de Privacidad y Protección de Datos que presenta el Sitio Web.

Siempre podrá ejercer sus derechos que le asisten por ley de acceso, rectificación, cancelación y oposición, además del derecho limitación y a la portabilidad de una forma gratuita. Para ello, es preciso que usted mismo o a través de persona legalmente autorizada aporte los siguientes documentos al Responsable de Fichero con los datos necesarios:

  • Fotocopia DNI 
  • Identificación y representación suficiente.
  • Explicación y objeto de la reclamación.
  • Domicilio para envío de comunicaciones, o correo electrónico, para ponernos en contacto con usted a la mayor brevedad.

 

9. CÓDIGO DE CONDUCTA

PRINCIPIOS GENERALES.

www.elkehotel.com se compromete a que contenido de los servicios ofrecidos no deberán:

  1. Inducir o promover discriminación sexual, racial o religiosa o cualquier otra vulneración de los derechos fundamentales y de las libertades públicas reconocidas por la Constitución Española y el resto del ordenamiento jurídico. 
  2. Inducir o incitar a actuar de forma ilegal. 
  3. Llevar a conclusiones erróneas a consecuencia de su inexactitud, ambigüedad, exageración, omisión o similares. 
  4. Inducir a un estado inaceptable de ansiedad o temor, o a aprovecharse o explotar el estado de necesidad económica, laboral o personal del usuario llamante. 
  5. Inducir o incitar a cualquier persona a involucrarse en prácticas peligrosas de riesgo, o que atenten contra la salud o el equilibrio psíquico.
  6. Infringir las normas legales o reglamentarias sobre el secreto de las comunicaciones, propiedad intelectual, derecho al honor y a la intimidad personal o familiar, o cualquier otra disposición aplicable a la naturaleza del servicio. 
  7.  Contener información falsa o caduca. 
  8.  Los servicios que incorporen solicitud de información personal o datos de carácter personal, incluyendo nombre, domicilio u otros datos, teniendo dicha consideración el número de teléfono fijo o móvil, deberán ser adecuados, pertinentes y no excesivos con relación a la finalidad para la que se recaben.

 

10. DURACIÓN Y TERMINACIÓN

La prestación del servicio del presente Sitio Web y los demás servicios tienen en principio una duración indefinida. No obstante, www.elkehotel.com podrá dar por terminada o suspender cualquiera de los servicios del portal. Cuando sea ello posible, www.elkehotel.com anunciará la terminación o suspensión de la prestación del servicio determinado.

11. DECLARACIONES Y GARANTÍAS

En general, los contenidos y servicios ofrecidos en el Sitio Web tienen carácter meramente informativo. Por consiguiente, al ofrecerlos, www.elkehotel.com no otorga garantía ni declaración alguna en relación con los contenidos y servicios ofrecidos en el Sitio Web, incluyendo, a título enunciativo, garantías de licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, o comerciabilidad, salvo en la medida en que por ley no puedan excluirse tales declaraciones y garantías

12. FUERZA MAYOR

www.elkehotel.com no será responsable en todo en caso de imposibilidad de prestar servicio, si ésta se debe a interrupciones prolongadas del suministro eléctrico, líneas de telecomunicaciones, conflictos sociales, huelgas, rebelión, explosiones, inundaciones, actos y omisiones del Gobierno, y en general todos los supuestos de fuerza mayor o de caso fortuito.

13. RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes Condiciones Generales, así como el uso del Sitio Web, se regirán por la expresamente por la legislación española, en el ámbito del derecho internacional privado. Cualquier controversia será resuelta ante los Tribunales de La Bisbal , salvo que alguna ley o tratado internacional actuará como ley especial.

En el supuesto de que cualquier estipulación de las presentes Condiciones Generales resultara inexigible o nula en virtud de la legislación aplicable o como consecuencia de una resolución judicial o administrativa, dicha inexigibilidad o nulidad no hará que las presentes Condiciones Generales resulten inexigibles o nulas en su conjunto. En dichos casos, procederá a la modificación o sustitución de dicha estipulación por otra que sea válida y exigible y que, en la medida de lo posible, consiga el objetivo y pretensión reflejados en la estipulación original.

Ventajas exclusivas al reservar online

Acceso al spa
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